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Seguradoras disponibilizam para seus clientes Aplicativos para os smartphones. Excelente ferramenta que facilita vários processos.
Com a utilização dos APPs o segurado pode:
-consultar informações sobre sua apólice de seguro;
-acessar a sua carteirinha;
-agilizar a análise de processo enviando fotos dos danos do acidente;
-solicitar reembolso.
Além destas informações, o cliente, pode acionar a Assistência 24 horas, obter telefones úteis e acessar a rede credenciada para consertos e benefícios para ele e seu veículo. Também pelo aplicativo pode solicitar o envio de socorro e guincho, além de poder acompanhar em tempo real o deslocamento de seu veículo, se for este o caso.
Algumas novas funcionalidades são oferecidas por algumas seguradoras em seus aplicativos como a solicitação para pequenos reparos no veículo como arranhões, amassados, etc.
Nesta situação basta enviar fotos do local do dano no veículo e receber orçamentos de oficinas para realização do reparo. Após escolher a oficina, o segurado agenda o atendimento e se dirige ao local escolhido onde será executado o reparo.
O pagamento, também, pode ser feito através do aplicativo. Com esta funcionalidade, o segurado pode acompanhar todas as etapas do processo facilitando, deste modo, o monitoramento do desempenho dos envolvidos.
Além este serviço outros podem ser contratados via APP como:
-lavagem ecológica;
-higienização de ar condicionado;
-cristalização de vidros;
-limpeza técnica de motor;
-hidratação de couro;
-higienização interna;
-enceramento e polimento.
Nestas situações os serviços também podem ser pagos através do aplicativo. Verifique junto à sua seguradora e baixe logo o aplicativo: facilite sua vida com agilidade e segurança.
E sempre que tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre seguros, consulte a equipe da Acade Seguros, profissionais experientes sempre prontos a assessorar.
Fones: (51) 3137-2213 / 99171-9106. Ou e-mail: acade@acadeseguros.com.br